CONDICIONES DE ALQUILER

Reserva

Una vez confirmada la disponibilidad del apartamento para las fechas solicitadas y después de haber leído el contenido del presente documento se estará en disposición de realizar la reserva. Para ello hay que hacer un pago a cuenta del 30% del precio total de la estancia. El pago se hará por transferencia.

Por e-mail le facilitaremos los datos de la cuenta bancaria a la que hay que realizar la transferencia. Una vez hecha ésta deberá enviarnos el justificante de pago a nuestra dirección de e-mail con el nombre y apellidos y las fechas de la reserva. A continuación le haremos llegar la confirmación de la reserva.

El hecho de hacer efectiva la reserva supone la aceptación de todos los puntos del presente documento y el compromiso por su parte de cumplir las condiciones generales del alquiler.

Pago de la estancia

El 70% restante será abonado en metálico a su llegada al apartamento. Este mismo documento le será presentado con los datos y condiciones particulares de su reserva para que lo firme en original; también se le proporcionará una copia del mismo y un recibo del pago de la estancia y de la fianza.

No se admitirán cheques como pago de la estancia, ni otros documentos similares. El pago será siempre en Euros.

Fianza

A su llegada al apartamento y una vez comprobado que se le entrega en perfectas condiciones, se le pedirán 200 € en concepto de fianza.

A su salida se comprobará de nuevo que el apartamento no ha sufrido ningún desperfecto y en un plazo de 2 días se le devolverá la totalidad de la fianza mediante transferencia bancaria.

Si por el contrario se ha producido algún daño en éste (rotura de elementos decorativos, lámparas, cristales...), entonces se le retendrá la cantidad necesaria para reparar dichos daños.

Limpieza

El apartamento se le entregará perfectamente limpio y en orden. Durante su estancia le rogamos que sea lo más cuidadoso posible.

Pedimos a los clientes una pequeña colaboración respecto al estado general del apartamento a su salida: se ruega tirar la basura al contenedor, no dejar alimentos en la nevera ni vajilla sucia en el fregadero y dejar las habitaciones en orden, las sábanas y toallas usadas en los cestos habilitados para ello o en su defecto sobre la cama o sillas, no en el suelo. Si las toallas estuvieran húmedas se ruega dejarlas tendidas.

Aunque la limpieza final se incluye en el precio, si en la revisión final se observase un estado de limpieza deficiente o que no se han cumplido estas mínimas normas, se retendrán 50 € de la fianza en concepto de extra de limpieza.

Para periodos de 2 ó más semanas se puede concertar una limpieza extra, a cargo del inquilino.

Anulación de reservas

Por parte del inquilino:

Si se anula la reserva con más de 30 días de antelación se retendrá el 10% de dicha reserva.

Si se anula con una antelación de entre 7 y 30 días se retendrá el 50% de la reserva.

Si se anula con menos de 7 días de antelación se retendrá el 100% de la reserva.

Por parte del propietario:

Si por algún motivo de fuerza mayor fuera imposible alojar al cliente en el apartamento reservado, nos comprometemos a comunicarlo a la mayor brevedad posible. Y se intentará proponer una alternativa similar al alojamiento reservado por el cliente.

En el caso de que el cliente prefiera anular la reserva se le devolverá inmediatamente la totalidad de la cantidad adelantada.

Hora de entrada y salida del apartamento

El horario de llegada y de salida es entre las 9:00 y las 22:00 h

Fuera de este horario se atenderá, pero con un suplemento de 20 €.

La hora de salida del apartamento es libre. Pero, en el caso de que el día de salida de un cliente coincida con la entrada de un nuevo cliente en el mismo alojamiento, el cliente que sale deberá abandonar el apartamento a las 12 h como máximo.

Estancia mínima

La estancia mínima es de 2 noches (el precio mínimo será siempre de 2 noches).

En Navidad y Pascua, por favor consultar disponibilidad.

Animales de compañía

Como norma general los animales de compañía no están admitidos salvo en casos especiales que serán estudiados por cada propietario.

Reclamaciones

Si durante su estancia surgiera algún incidente, le rogamos lo comunique inmediatamente para proceder a su pronta resolución.

Nuestro teléfono de contacto +34 697 489 380 está a su disposición.

Se advierte que no se tendrán en consideración las reclamaciones que se realicen en el momento de su partida.

Si el incidente es imputable al propietario del apartamento, se compensará al cliente de forma adecuada al problema surgido.

Si por el contrario el incidente no es responsabilidad directa del propietario, se hará todo lo posible para resolver el problema, pero en este caso el inquilino no tendría derecho a compensación.

Prohibiciones a los inquilinos

Queda prohibido a los inquilinos:

- Introducir muebles en el alojamiento o realizar obras o reparaciones en el mismo, por pequeñas que éstas fuesen, sin autorización escrita del propietario.

- Alojar un mayor número de personas de las que correspondan a la capacidad máxima fijada para el alojamiento.

- Ejercer la actividad de hospedaje en el alojamiento o destinarlo a fines distintos de aquellos para los que se contrató.

- Introducir materias o sustancias explosivas o inflamables u otras que puedan causar daños o molestias a los demás ocupantes del inmueble.

- Realizar cualquier actividad que entre en contradicción con los usos de convivencia, higiene y orden público habituales o que impida el normal descanso de otros usuarios del inmueble.

- Introducir animales contra la prohibición expresa del propietario.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones dará lugar al desalojo del apartamento sin devolución de fianza y al ejercicio de las acciones pertinentes según el caso.

Pérdida de reserva y anticipo

Cesará la obligación de reservar el alojamiento con pérdida del 100% del importe total del alquiler, cuando no fuera ocupado dentro de las 24 horas siguientes al día fijado para ello.

Otras Indicaciones

- Es obligación del cliente hacer un uso responsable de los servicios de suministros de luz, agua y gas. Se agradece su colaboración para no malgastar energía innecesaria.

- Se proporcionarán un máximo de 2 juegos de llaves. Estos juegos deberán ser devueltos al finalizar el contrato. En ningún caso podrán ser copiados por el cliente. El coste de la pérdida de alguno de los juegos por parte del cliente correrán a cargo de éste.

- Los datos personales facilitados por los clientes estarán protegidos según el artículo 5 de la Ley 15/1999 de protección de datos.